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真情解心结 巴东县公安局回访28名“状告”人
发布时间:2017-11-27 01:41:00
  本网讯(特约记者 谭海涛 通讯员 陈泽红)“你们把我的事情这么放在心上,我对你们的工作十分满意……”11月26日,巴东县公安局两名民警来到绿葱坡镇白果庄村1组,对信访人向某进行回访。经过耐心细致地做工作,向某愉悦地在实名举报结果反馈表上签字表示认可。

  连日来,巴东县公安局纪委组织专班深入全县12个乡镇,逐一回访今年来“状告”公安机关和民警的信访人,以情以理以法疏通信访人心结,融洽警民关系。

  回访过程中,工作人员与信访人当面交流,耐心听取他们信访缘由、目的和要求,逐条逐项反馈信访件的调查情况和处理结果。针对举报的相关问题,工作人员宣讲法律法规,解决信访人的心理矛盾,并针对性地为信访人提供法律指导。

  至目前,该局纪委回访的28名信访人中,对公安工作、局纪委信访事项办理满意率达96%。

 
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