安全营运部部长向宏林安全营运通报 
 

    会上，大家通过观看《防御型驾驶技术》道路交通安全教育视频，明白了一个道理：驾驶员在驾驶中要有预估风险存在的强烈意识，做到防范于未然，同时，要通过放眼远方和顾全大局，尽可能地提前全面搜索出各种危险源，并通过留有余地和引人注意来远离危险和消除风险，做到不主动发生交通事故，不被动涉及交通事故。

    会上，针对颇有争议的“出租车拼客”展开了大讨论。刘耀银、向轩柱、赵红星、姚明三、陈祥行、谭英等驾驶员纷纷发言，将各自的想法、看法、做法分享给大家，特别是刘耀银将他多年积累的拼客“三部曲”（即：察言观色→不失时机和乘客交流拉近距离→合理收费）娓娓道来，得到大家的高度认可。最后，公司综合办主任吴映钟说，虽然法规允许“拼客”，并受你们的欢迎，且大多数乘客也默认这一行为，但是也有少部分乘客不愿意“拼客”，甚至抵触“拼客”，因此我们必须按照《巡游出租车经营服务管理规定》中“未经乘客同意不得搭乘其他乘客”之规定来规范我们的行为，即在征得车上乘客同意的前提下方可“拼客”，且必须按照已乘坐乘客约定的线路行驶并先行送达，否则不得强行“拼客”。


 

刘耀银分享营运技巧

    姚总指出，锦瑞的哥的姐用实际行动和爱心践行了锦瑞精神。在9月5日的“慈善一日捐”活动中，党员及管理人员带头引领，形成了“人人心怀慈善、人人捐献爱心”的氛围，构建了有担当、有责任的经营主体；在9月24日公司妇委会组织参与的“文化巴东•雅韵旗袍”活动中，的姐们表现出的华贵、大气、优雅、自信和自觉参加社会活动的精神，值得大家学习。
姚总强调，安全驾驶不能抱侥幸心理，必须靠树立高度的安全意识来保证，靠良好的驾驶习惯来保证，靠严格遵守交通法规来保证；营运市场不能等、靠、要，必须靠规范的营运行为赢得，靠优质的服务赢得，靠吃苦耐劳赢得。



 

公司总经理姚红讲话
 

    姚总要求，全体驾驶员在“庆双节、喜迎十九大”之际，不允许出现上访、闹事等行为，必须保持社会稳定；强化安全、文明、规范营运行为，不断提升服务理念、提升服务质量，努力实现“零事故、零投诉”安全营运工作目标；着装整洁，文明沟通，树立良好形象；必须养成系安全带的习惯；营运中做到合理拼客、合理计价、合理收费；微信、支付宝支付收费，应注意查看手机谨防上当受骗；网约接单要诚实守信；营运时不准吸烟、不准接打电话、不准吃东西；继续发扬助人为乐、拾金不昧、见义勇为的优良作风；办公室安排好“双节”期间的值班工作。总之，要求驾驶员养成良好的驾驶习惯，做一个诚实守信的人，争做安全文明服务的排头兵。

    会上，公司办公室按县运管所的要求部署了2016年度出租车成品油改革财政补贴资金受补信息公示工作，公司财务部就财务方面的工作进行了安排。