记者 谭黎
在巴东县清太坪镇有这样一群人,他们就像一只不知疲倦的“鸿雁”,每天骑着摩托车,风雨无阻地奔波在各个村落,凭着对用户的热忱服务嬴得广大用户的敬佩和信赖,他们被用户亲切地称为“绿衣使者”。
36岁的谭德平干了8年邮政投递员,负责投递22个村,服务人口约2万人,每天投递里程约180里,投递量特别大。他骑着摩托车,驮着沉沉的邮包,顶着风、晒着日、淋着雨,迎着朝阳出发,踏着夜色归来。
凭着对邮政投递工作的热爱,多年来,无论刮风下雨还是烈日酷暑,谭德平从未发生过缺报少刊、丢村甩点的现象,他默默无闻地奉献着自己的青春年华。
上山,下山……谭德平人生的这8年,一直走在一条不平坦的邮路上。1月4日,谭德平在走访过程中,了解到茂草坪村5组村民周和兴需要给孩子转生活费,但其下肢瘫痪,同时大雪封山,交通受阻,没有办法。谭德平面对这样的情况已不是第一次,他将周和兴从家中背到公路上,然后再乘车去支局,20分钟的路程,背着他足足用了1个小时才到,办完业务后,他又将周和兴送回了家。
“我行动不便,邮政的工作人员平时对我很关心,当我遇到困难的时候,特别是邮政的小谭,第一时间给我帮助,这次大雪,我给学生转生活费,他把我背进背出,我特别感谢他们。” 周和兴对谭德平十分感激。
在清太坪镇,像谭德平这样的邮政人还很多,岁月的风霜只是增长了他们的年龄,却从未改变他们作为邮政人的决心,他们就是在这一年又一年的岁月中,坚守着这平凡的邮路,始终保持着对工作的热情,用真心坦诚的态度,尽心尽职,做好邮政最后一公里服务。
“我们支局一直都是秉承‘用户至上’的原则,也正是因为这样,得到了清太坪镇广大老百姓的好评。” 清太坪镇邮政支局负责人谭建玲表示,只要用户有需求,无论多大的困难,他们都会努力为用户提供最优质的服务。