在巴东城区客运历史上，姚红，绝对是个绕不开、避不掉的名字。正是在她的参与和努力下，巴东人民多年日思夜盼的“出租车”梦最终得以实现。

　　地处贫困山区，受特殊地理条件和经济水平等因素的影响，2014年以前，在整个三峡库区和恩施州，巴东曾是唯一未开通出租车的县城。“统治”城区客运市场的，是各类有营运资格的“绿面的”和“黑车”，最高峰时达到了千余辆，成为阻碍交通、污染环境、客运市场秩序混乱的“罪魁祸首”之一。

　　“别的地方都有出租车，我们却还在坐‘面的’，总感觉很落后。”越来越多的人开始意识到，作为一个城市的窗口和“名片”，出租车的缺失与县域经济社会的快速发展已极不匹配。他们有了共同的期盼：在“家门口”坐上出租车！

　　2014年，在县委、县政府的支持下，姚红担起了这个重任。当年，她筹资1500多万元，组建起全县首家出租车公司，消化营运面的242台，首批50辆统一标志、标识、颜色，安装GPS、计价器、顶灯、空车待租标识的东风雪铁龙型出租车开始出现在城区街头。

　　自此，这道崭新的风景线正式进入巴东居民生活，给山城带来了新的现代化气息。至目前，公司拥有139台出租车，消化“面的”车600多辆。
  　　规范操作，文明驾驶，安全才能回家，这一直是姚红挂在嘴边强调的事情，也是驾驶员心中的一杆秤贯穿始终，也形成了属于锦瑞出租车公司独有的企业文化。

　　每月的安全例会上，观看交通事故警示片、通报月度安全事故案例、公布投诉车牌名单……一次次让安全二字生动形象的嵌入驾驶员脑海中，上车系安全带，定期安全检查已经是的哥的姐们的规定动作了。

　　上班忙管理，下班时间姚红也一点不轻松。总是习惯性的观察着身边驶过的一辆辆出租车，暗中观察用手机记录下不文明的行为，在点滴中催生文明之花。

　　“你看，这就是锦瑞司机的素质。” 12月的一个下午，鄂QT7123出租车司机乔云兰看着三、四十个银行工作人员在寇公广场过马路，其他车辆都按着喇叭、催着油门强行通过了，她把车停在几米外，打了个手势，示意队伍先过。领队不由地伸出了一个大拇指，点赞这个细小的文明举止。“我不光是锦瑞人，还是一位文明巴东人。”乔云兰认为，文明就是一种自信和自尊。

　　 这种来自社会的称赞就是最好的反馈，也是管理工作最好的佐证。
  　　做企业利润才是核心，可在姚红看来，服务社会更为重要，这就是她的本职工作，希望把爱心传递到基层，把慈善公益与社会公益有机结合，积极引领企业健康、持续、稳定发展。

　　2017年12月2日，姚红趁着周末带着公司志愿者来到巴东县茶店子镇农村福利院, 为老人们送去猪肉、大米、菜油、椪柑、毛巾等物品，并俯下身子与老人们聊天、帮助修剪指甲、打扫房间、烧开水……忙得不亦乐乎，老人们也笑得合不拢嘴。

　　2017年7月1 日，锦瑞出租车公司积极响应县工商联“千企帮千村”号召，与茶庵寺村重点贫困村结成帮扶对子，将价值2万元的桌椅、档案柜等办公设施送进该村，解决该村基础设施落后、村委会办公条件较差、产业发展缓慢的现状。

　　“希望公司的一片爱心能让茶庵寺村的乡亲父老们感受到人间大爱和社会大家庭的温暖。公司将把社会责任担当当作企业文化的重要组成部分，把企业发展与服务大众、回报社会、承担精准扶贫精准脱贫社会责任结合起来。”姚红说道。
 
　　作为一名政协委员，姚红始终记得服务巴东经济发展的使命，从本职工作出发，谏言城市公共交通的发展，维护好城市文明使者的形象，用一流的服务回馈广大市民。