时值国庆佳节,巴东将迎来旅游黄金周,为方便游客,营造方便、快捷、安全、实惠的文明交通环境,展示出租车的良好形象,进一步深入培育和践行社会主义核心价值观,弘扬社会正能量,为巴东的旅游事业增光添彩,东顺伟业公司结合实际,决定开展“国庆旅游哪里好东顺伟业帮您找”志愿服务活动,特制定本方案。
一、活动时间
10月1日—10月7日(每天上午8:00---下午18:00)
二、活动项目
在活动期间内,公司提供县城区至三峡女人谷包车优惠服务、三峡女人谷景区内应急免费交通服务,在景区设立志愿服务站并提供基本旅游用品。
三、活动内容
1、9月30日上午,邀请县文明办、县旅游局对公司员工进行旅游知识、志愿服务等业务培训,让公司员工在活动期间既是文明驾驶员,又是文明导游,确保服务质量。
2、活动期间,在景区内配备2台应急志愿服务车,接受景区派遣,免费为游客提供应急交通服务。
3、活动期间,公司所属出租车从城区往返三峡女人谷景区的包车业务,对乘客优惠30%(按每趟包车业务及GPS行驶轨迹核算),由当班驾驶员向公司履行报备手续。活动结束后,公司据实按核定价格实行优惠政策补贴。
4、活动期间,军烈属、革命英雄、劳动模范、道德模范持有效证件可享受免费服务。由当班驾驶员向公司履行报备手续。活动结束后,公司据实按核定价格实行优惠政策补贴。
5、活动期间,在三峡女人谷景区设立志愿服务站点,免费为游客提供矿泉水、纸巾、风油精等物品,发放文明交通及文明旅游宣传册,做好出租车包车优惠业务核实登记工作。
6、活动期间,继续推行公司“三行”活动传递文明。所有出租车司机要用好“文明巴东、秘境巴东、美食巴东”三张名片,推介巴东、提供优质服务。
四、活动要求
1、公司所有出租车参与本次志愿服务活动,统一志愿服务标识,统一用电子显示屏和宣传册进行文明交通、文明旅游、“五个巴东”宣传。
2、成立活动领导小组,负责活动期间的组织、协调和督办及安全工作。
组长:周祖顺(主持全面工作)
成员:邓正平(负责内务、协调)
许军(负责安全、督察)
李再林张世春(负责后勤财务保障)
李堂春廖伏熙(负责服务站活动)
3、活动期间,所有车辆要容貌整洁,驾驶员要保证安全上路、文明驾驶,遵循行业规范,提供优质服务。活动结束后,将对成绩突出者予以表彰,对被投诉且查证属实者按公司相关管理规定予以严惩。
巴东县东顺伟业出租车有限公司
2016年9月28日