一座城市崛起的动力在于商圈，核心商圈代表着城市的商业繁华，是城市的一张名片和地标。上海南京路、武汉江汉路、宜昌解放路……这些商圈往往占城市不到1%的面积，却承载了都市99%的荣耀。

　　商圈的核心是商业综合体，融合了商业零售、商务办公、酒店餐饮、公寓住宅、综合娱乐五大核心功能，故有“城中之城”之称。2014年，巴东进入了综合体兴起的商业元年，一些高密度、集约性和功能复合性商业综合体迅速崛起，引领山城市民进入了一站式的时尚“购时代”。

　　自2014年以来，美美百货、巴楚文化广场、聚宝盆商场、金山商贸城、农商城，一些极具地域代表性的商业综合体在山城浓墨登场，借助综合体辐射和引领效应，聚焦了人气、引爆了生意，由综合体领衔的商圈也渐渐形成和成熟，描绘了山城商业新版图，成为巴东新的商业标杆。

　　近日，记者走访调查了城区这五大综合体，聚焦综合体如何“划行规市”，分别从各综合体规模、特色、定位、存在的问题和解决对策，通过与综合体投资商、运营商和商户面对面探讨和交流，探析巴东商业综合体新模式投资痛点、运营难点和寻求破题的观点。
      
　　看点： 一站式购物   综合体标配引领消费新风

　　 “对我这个购物狂来说，回到巴东小山城还能逛逛这么高、大、上的商场，几层楼一圈逛下来，要买的东西可谓‘一网打尽’。”邓艳华是巴东一中的一名新进老师，去年三峡大学研究生毕业。习惯了大都市便捷生活，一向耳闻中的小山城充斥着落后、偏僻等字眼，邓艳华有些犯起嘀咕。

　　上下行电梯，时尚的购物空间，屈臣氏、金利来、欧时力、阿迪达斯等一线品牌琳琅满目，在美美百货商场，化妆品、时装、箱包等都可一站式购买，小山城也有大都市的“五脏六肺”，邓艳华坚信了自己的选择。除了美美百货，“邻居”巴楚文化广场也标配了电影院、KTV、美食城等，逛累了，可以在这里来一回视觉和味觉新体验。


　　买建材，到金山，这是巴东装修行业的流行口头禅。在金山商贸城，地板、门窗、橱柜等建材门店一线排开，从东家到隔壁西家，走不到上百米，房屋装修全部建材采购轻松搞定。“以前开个货车，找了这家又找那家，费时花功夫，还卖不到称心的东西。”陈先生的新房准备装修，仅30分钟时间就在金山商贸城买好了建材，对于一站式购物模式大加赞许。

　　除了金山商贸城，聚宝盆批发城、农商城也是蔬菜水果、日用百货和建材家居的集散地，集聚了一定的人气和客源。“商业综合体就是对行业类别纷繁的产品划定区域、分类经营，方便了顾客一站式采购，也提升了市场集聚效应和辐射范围。”金山商贸城负责人王先银把综合体比作产品划行规市的“母体”，让专业化的市场形成集群。

　　在商场购物、批发百货，顾客还可以享受体验文娱、饱尝美食、康体疗养等配套服务，商场植入餐饮、休闲、娱乐新业态，引导消费者从目的性消费向玩乐式、互动型模式转变，综合体也让市民由购时代向玩时代过渡，引领山城消费新风。

　　焦点：百花齐放香满城　独具一格定位综合体

　　聚宝盆，一个集聚财富的名字，如今成了山城的一个地标。几年前，在营沱与白土坡交接拐弯处，横亘一条冲沟，是一块荒芜之地。长期从事客运的田兵看中了这块“宝地”，投资1.5亿元，建成了集长途客运站、批发市场、写字楼、停车场、步行街、室内运动场、活动广场等于一体的综合体。

　　宜巴高速开通，郑万高铁开工建设，巴东交通网络进入了“快时代”，连接北京、上海、重庆等地的客运市场相继萎缩，田兵主动探索实践“以商养站”模式，借助商业综合体延伸客运行业链条。“批发价采购生鲜、五金、服装、百货日化等，为农村小商铺争取了利润空间。”田兵介绍，聚宝盆着力打造巴东批发第一城，实现商场工业产品和农村农产品的互通与衔接。

　　在城市辐射半径外沿，建设农产品、建材流通集散地，金山商贸城、农商城则选择“独居一隅”。“这里离城市中心区较远，但又在辐射范围内，既方便市民集中采购，也减轻货车停靠和装卸对城区交通造成的压力。”金山商贸城选址大坪社区，投资2.5亿元，构建了仓储物流、农产品交易批发、建材家居、电子商务四大商业平台。


　　阿里巴巴、供销淘实惠、苏宁易购等平台企业抢滩入驻金山商贸城，在“互联网+”模式下，农产品上行、消费品下行畅通，楠柏生态、金果茶业、农二代等10余家电商企业、12个乡镇特色馆和农副产品批发市场相辅相成。“电子商务区设置了电商创业孵化园，创业青年免费培训、注册开店，在脱贫奔小康中发挥战斗堡垒作用。”目前，金山商贸城挂牌电商产业园，成为巴东电商创业者的“摇篮”。

　　和金山商贸城隔江相望，位于江北神农新区的农商城，已有100余家建材商户入驻，免三年租金的“福利”吸引相当一部分江南城区建材商进驻，已形成了雷士照明、苏泊尔卫浴、鹰牌陶瓷等品牌建材群。“神农溪新区是巴东新型城镇化建设的主战场，距县城到平阳坝高铁站连接线不到五分钟，且地势较为平坦开阔，易于集中连片开发。”农商城运营负责人卢伟告诉记者，目前投资主体湖北辰兴置业已启动二期工程，抢抓神农溪新城开发机遇，倾力打造涵盖建材批发城、农产品交易中心、宾馆、房地产等城市经济聚集体。

　　紧靠长江黄金水道、坐拥港口码头、纵横沿江中心商街，定位巴东“小万达”的巴楚文化广场于2011年4月开工建设，30层商住楼成了山城地标性建筑。德克士快餐、福润万佳大型商超、万禾家园平民餐馆等纷纷抢滩，改变了巴东饮食消费传统结构，冲击了消费市场固有的价格体系，对于激化市场杆杠效应和平抑物价起到了重要作用。

　　如果巴楚文化广场是吃货的玩乐世界，那美美百货就是淘客的购物天堂。历经一个星期的市场考察和消费能力评估，2014年，恩施美美百货商贸有限公司投资2000万租赁和装修高端百货商场，引进了80余品牌商户入驻，经营服饰、皮具、珠宝、儿童游等十几类数万种商品，成了巴东山城规模最大、业态最全的一站式体验购物中心。

　　难点：资金政策、宏观调控和重商亲商合力不够　主体发育良莠不齐

　　特色是综合体核心竞争力的集中体现，跟市场走和特色立市才是综合体不老的生命力。记者在走访调查发现：5家综合体有3家均有建材批发、农产品交易等业务，经营行业和产品同质化较为严重，没有根据商圈地段、辐射区域合理定位行业和配置产品，无法彰显不同综合体的独特风采。

　　 “商业温室”少了政策阳光和雨露滋润，就可能沦为“畸形儿”。每到节假日，美美百货室外特卖会、文艺汇演、民俗演绎等都会让山城市民大快朵颐。“我们一般组织室外活动都局限在商场前的小广场上，不占道，也不影响行人通行，但报批程序复杂、签批时间间隔长，还是会被城管部门叫停。”商场负责人蔡勇说，在宜昌、恩施等城市，商场都会时常举办户外活动吸粉和刷存在感，县城管部门也可以适度开辟绿色通道、放宽政策尺度，制定出台商场户外活动的具体标准和方案，为商场组织户外活动提供参考蓝本。

　　政策和制度有刚性，也需要有柔性和韧度。据巴楚文化广场负责人朱锐介绍，商场引进的歌韵KTV、福润万佳超市、雅图影城均属于成长型创业主体，县食药监、工商等职能部门除了采取刚性制度约束和规范外，还要坚持原则和灵活的有机统一，对成长型企业提供经营指导和咨询服务，当好“保姆”和顾问，而不是一味惩罚。


　　路灯成了“盲灯”，保洁成了“盲区”，商城成了“盲点”，农商城商会会长唐明胜一直为这些苦恼事儿烦心。入口路灯长期熄灭、环卫工人打扫没有全覆盖、街道没有设置“农商城”路标，而且商城周围手机网络信号较弱，顾客手机通讯、转账经常中断，基础设施配套不完善、城市管理不全面等不利因子让农商城发育有些“营养不良”。

　　“像我们这样的建材家居市场，有时客户要现金交易，还跑到江南城区银行取现。”农商城招商经理袁宗慧说。在商城设立一个微型银行或者自动存取款机，这是农商城、金山商贸城的打通金融血脉的一剂良方。

　　银行融资难、企业管理人才匮乏、本土招商资源稀少、市民消费思想落后、重商亲商氛围不浓……商业综合体发育良莠不齐。在“谁拥有城市综合体，谁就拥有城市的未来”这句口号的背景下，部分综合体的投资热情也有些降温。

　　观点：伸出“两只手”　市场和行政两根杠杆撬动综合体

　　跻身市场经济时代，伸出有形的手和无形的手“两只手”，才会指挥市场主体的优化配置，也就是要运用好市场调节和宏观调控两根杠杆。如何让城市综合体成为“城中之城”，打造成购、娱、吃、住等城市生活空间，巴东要伸出“两只手”协同发力。

　　综合体如同“强磁场中心”，吸引了不同行业入驻，也会向四周释放辐射和集群效应。金山商贸城近邻黄土坡整体避险搬迁区，搬迁使曾经繁华一时的新城渐显冷清。如今，商贸城周边的餐馆、小旅社、商铺新增40余家，商业经济热了起来。“金山商贸城是县城的一个‘卫星小城’，若在大坪加油站至岩湾桥间打造大坪商业区，并借助易地扶贫搬迁、棚户区改造、特色民居改造等政策，对沿线房屋进行美化亮化改造，让大坪商圈续写黄土坡新城商业不改色的辉煌。”在脑海中，王先银描绘了这样一张金山商贸城蓝图。

　　 “引资企业好比是一个身在异乡的孩子，它需要感受到他乡故园的温暖和关怀。”巴楚文化广场招商总监刘银刚这样比喻。对于招商引资的综合体，职能部门要增强主动服务意识，限时破解难题和办结业务，在政策法规执行上，也要因人因事制宜，不可一刀切，对成长型企业给予精心呵护和培育。


　　江南、江北作为山城两翼，约10万常住人口支撑了县城消费市场和结构，如何切好这块商业“蛋糕”？县委、县政府要从做好综合体的特色、个性顶层设计，立足各综合体区位、辐射半径和经营能力，对行业和产品进行划行规市，让同属性的商品集聚在同一区域经营，构建产业发展新格局，凸显产业集群效应，让专业市场成为综合体吸粉的“魔力棒”。

　　政府搭台，综合体唱好商业大戏，政企齐划桨开动综合体这艘大帆船。县移民部门利用移民培训政策对商场职工组织培训、工商部门借助消费者权益保护日等主题节日引领文明消费风尚、人社部门定期组织人才专场招聘会、商务部门驻扎发达地区“引凤入巢”……用一只有形的手，为综合体发展征途中注入无形的能量。

　　 “崛起的综合体撑起了巴东经济腾飞之梦，我们要做城市综合体的‘娘家’和灯塔，用家乡情结建设好招商引资的综合体，让全社会珍惜、爱护和支持综合体，加速巴东商圈集聚和市民消费方式变革的进程。”县商务局局长王星这样生动阐释。